Voltado a todos os profissionais que buscam uma comunicação mais assertiva e de resultado, a ABIMAQ (Associação Brasileira da Indústria de Máquinas e Equipamentos) realiza, de maneira online, via plataforma zoom, o curso CNV – Comunicação não Violenta.
Ministrado no dia 10 de outubro (quinta-feira) pelo consultor de negócios e especialista em capacitação e desenvolvimento empresarial e comportamento humano, Marcelo Salvo, o curso trabalhará os seguintes conceitos da comunicação:
– Explicação sobre a origem da comunicação não violenta;
– Vantagens da CNV;
– Pilares da CNV;
– Jogo da culpa – sobre buscar culpados;
– O poder da fofoca;
– Teatro mental;
– Dificuldade da comunicação;
– Mudança de mindset;
– Como o cérebro reage às mudanças;
– Cases sobre mudanças (empresas);
– Comunicação assertiva;
– Pilares da comunicação;
– Níveis de escuta;
– Diferença entre escutar e ouvir;
– Comunicação verbal e não verbal;
– Viés inconsciente;
– Preconceito, racismo, discriminação;
– Ações baseadas em crenças limitantes;
– Conflitos e confrontos;
– Diálogos além das palavras;
– Empatia;
– Componentes da CNV – observação, sentimento, necessidades e pedido.
Serviço: Curso – CNV – Comunicação não Violenta:
Data: 10 de outubro (quinta-feira)
Horário: 14h às 18h
Carga horária: 4h
Local: Online, via plataforma zoom
Mais informações: (11) 5582-6321/6326 ou https://abimaq.org.br/cursos/766/cnv-comunicacao-nao-violenta
