Para frente a avante. Parece que o personagem em quadrinhos está aqui conversando com você, mas é o resultado do franchising em 2023 que está deste jeito. O setor de franquias no Brasil mostra uma forte recuperação e crescimento em 2023, superando as dificuldades enfrentadas em anos anteriores e já apresenta as expectativas e projeções para o mercado.
Segundo a Associação Brasileira de Franchising (ABF), o faturamento do setor no ano passado foi de R$ 240,6 bilhões, um aumento de 13,8% em relação a 2022 e de 28,9% em relação a 2019 (período pré-pandemia).
O desempenho positivo do setor foi impulsionado pelo forte resultado no quarto trimestre de 2023, no qual o faturamento foi de R$ 72,9 bilhões, um crescimento de 14,2% em relação ao mesmo período de 2022. Esse resultado foi influenciado pela melhora do cenário macroeconômico, pelo avanço da conscientização da saúde população, pelo aumento do consumo, pela retomada do turismo e dos eventos, e pela adaptação e inovação das franquias que investiram na digitalização, na omnicanalidade e em novos formatos de negócio. São as apostas e inovações que tem levado o franchising cada vez mais alto.
Outros indicadores que demonstram o avanço das franquias no país são o número de operações, que atingiu 195.862, um crescimento de 6,2% em relação a 2022. O número de redes, que chegou a 3.311, um aumento de 7,6% em relação ao ano anterior e o número de empregos diretos, que totalizou 1.701.726, uma expansão de 7,1% em relação ao mesmo período do ano anterior. Todos esses números são recordes na história do franchising brasileiro.
E agora, José… Que caminho devemos seguir?
Não já dúvida que o caminho a seguir de agora em diante. Em relação ao mercado de franquias neste ano, as projeções da ABF indicam um crescimento de 10% no faturamento, um aumento de 5,5% nas operações e redes, além de uma alta de 5,5% no número de empregos diretos.
A pesquisa da ABF revela ainda que todos os 11 segmentos do franchising apresentaram crescimento acima de 9% em 2023, sendo os que mais se destacaram: Alimentação (18,3%), Turismo e Hotelaria (17,9%), Entretenimento e Lazer (17,8%), Saúde, Beleza e Bem-Estar (16,9%) e Serviços Educacionais (15,5%).
As tendências para o setor de franquias em 2024 são a continuidade da digitalização, da omnicanalidade e da adoção de novos formatos, como as microfranquias, as franquias home based, as franquias delivery, as franquias digitais, entre outras.
Além disso, espera-se que as franquias invistam em sustentabilidade, responsabilidade social, diversidade, inclusão, propósito e experiência do cliente, como forma de se diferenciar e se conectar com o público. Para o coordenador de especialização em Gestão de Franquias da PUC Minas, Rodrigo Campelo “É um excelente momento para o franchising se posicionar e mostrar diferenças e destacar em relação ao mercado tradicional”. O setor de franquias no Brasil é um dos mais importantes, dinâmicos e ágeis da economia, e tem mostrado sua capacidade de se adaptar, e de se reinventar ao se desenvolver diante dos mais diferentes desafios e das oportunidades que tem sido criadas pelo mercado. “Por isso, as franquias são uma ótima opção para quem quer empreender, investir ou trabalhar em um negócio de sucesso“, ressalta Campelo.
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