Realidade Virtual como solução para o varejo. Num universo hiper conectado, o avanço da tecnologia, o acesso à informação de forma integrada e interativa já é possível, possibilitando ir além dos controles de gestão financeira e de estoques.
Franqueadores podem contar com soluções completas que apoiam boa parte das áreas de uma empresa franqueada, por exemplo, a expansão, consultoria de campo, gestão de performance, treinamentos e marketing.
E como isso ocorre? A área de expansão, por exemplo, tem ferramentas próprias que permitem ter controle total de todo o processo de seleção de franqueados, desde o cadastro do candidato, contatos, agendamentos de entrevista, até o momento do fechamento do negócio, anexando contratos assinados e documentação do empresário.
A escolha do ponto para instalar a unidade também utiliza plataformas digitais importantes que avalia concorrência, potencial de consumo daquela região e muitas vezes até o índice de segurança da região. Essas informações são importantes para tomada de decisão sobre abrir ou não uma operação naquela região.
A interação entre a equipe da franqueadora com a rede, bem como entre os próprios franqueados, também pode ser favorecida por meio de reuniões e treinamentos virtuais.
As novas tecnologias vêm para facilitar – e muito – a gestão das redes, permitindo acesso fácil às informações, melhorando a comunicação franqueado-franqueador, otimizando o tempo da equipe dedicada ao suporte à rede, e tudo isso, no final das contas, refletindo na melhoria da gestão da rede e, ao longo do tempo, também impactando na redução de custos.
ABF Expo traz a realidade virtual como marco
Começa hoje em São Paulo a maior feira de franquias da America Latina. A expectativa deste ano é que a realidade virtual traga soluções para o varejo.
A Realidade Virtual é uma tecnologia de interface capaz de enganar os sentidos de um usuário, por meio de um ambiente virtual, criado a partir de um sistema. Essa “enganação” tem um objetivo: trazer um pouco da realidade para quem ainda está fazendo pesquisa ou tem intenção de empreender.
Os óculos ajudam a entender o modelo de negócio e como funciona o modelo de franquia. Naquele momento a atenção está toda voltada para o ambiente virtual e não recebe estímulos externos. É uma aposta sensorial que tem dado sinais nos diversos segmentos que estarão na feira.
Uma empresa de tecnologia criou um ambiente virtual real. Construiu numa área de 400m² uma área de compras para auxiliar a jornada do consumidor. Neste ambiente a inovação é a palavra chave.
Imagine lojas sem caixas ou sem vendedores. É uma aposta do futuro que já começa dar os primeiros passos e pode ser experimentada na feira. Para voc~e ter ideia, alguns supermercados já tem implantado sistemas de Self Checkout onde você mesmo passa e paga as compras. Com base nessas experiências podemos perceber que as inovações serão a grande mudança na relação entre clientes e o varejo.
A ABF Expo acontece em São Paulo de 27 a 30 de junho no ExpoCenter Norte. Você pode acompanhar mais novidades pelos flashes da coluna Negócio e Franquia em nossa programação durante toda semana.
