Home Shopping Center Shopping Chique, mas os clientes, NÃO!

Shopping Chique, mas os clientes, NÃO!

por Rodrigo Campelo
0 comentários

Shopping Chique, mas os clientes, NÃO! Clientes do Shopping Cidade Jardim forçam país a usar a escada rolante colocando em risco seus filhos por uso inadequado dos elevadores. A minha experiência e a de outros pais não foram as mais felizes nesse último final de semana.

Todos estamos acostumados com escadas rolantes e elevadores, elas estão em todos os lugares e já fazem parte da nossa rotina. Facilitam o dia a dia. Mesmo com tantas informações conhecidas é sempre bom mostrar que alguns estudos não mentem.

É o caso do Estudos da ONG Safe Kids Worldwide mostram que 90% dos acidentes podem ser evitados com medidas simples, como seguir as regras, informar os adultos, adequar os espaços para as crianças, fiscalizar para inibir práticas inseguras e promover o uso de equipamentos de segurança.

Outro ponto importante é que mesmo contando com escadas rolantes, os shoppings tem elevadores para atender a legislação e com isso reduzir riscos de acidente.

banner

Mas isso não faz a menor diferença para os “visitantes” do shopping. A postura de “sou dono e tudo me pertence” é mais comum do que se espera. Tal atitude mais atrapalha do que ajuda.

O empreendimento estava cheio. Muitas pessoas levam seus filhos para almoçar, brincar. Muitos filhos levam seus pais já idosos para almoçar com seus familiares. É um ambiente agradável e familiar.

E sabe onde estava o problema? Na falta de educação de alguns clientes no uso de elevadores.

Pessoas que poderiam andar pelos corredores e utilizar as escadas rolantes, usavam os elevadores e com isso mantinham eles sempre ocupados, obrigando aqueles que realmente precisavam buscar uma outra alternativa para se movimentar dentro do empreendimento.

Algumas recomendação de segurança são claras: crianças menores de 10 anos não devem estar desacompanhadas e carrinhos de bebê devem se movimentar dentro de shoppings pelos elevadores.

Shopping Chique, mas os clientes, NÃO!

Escadas Rolantes vazias no Shopping Cidade Jardim

Entretanto não foi o que percebemos na visita ao Shopping Cidade Jardim. Apesar de contar com diversos elevadores e escadas rolantes, os clientes não abrem espaço para entrada de  cadeirantes e de carrinhos de bebês.

Os clientes do shopping usam os elevadores de forma inadequada. Dessa forma forçam alguns pais a descer pelas escadas rolantes, desafiando a legislação e correndo riscos. Durante o tempo que estivemos no empreendimento diversos casos foram percebidos. E não é difícil corrigir. O empreendimento conta com 5 elevadores e com 4 baterias de escadas rolantes por andar.

O que sugerem as empresas de manutenção?

A Atlas Schindler, empresa de manutenção de elevadores e escadas rolantes, ainda indica que as crianças acima de 10 anos fiquem sempre um degrau à frente do adulto, tanto na descida quanto na subida.

E os cuidados não são só para seu filho: o corrimão deve ser usado sempre, por adultos inclusive. E sinal vermelho para os pais que costumam entrar com carrinho de bebê na escada rolante: não pode… optem pelo elevador, que também precisa ser utilizado seguindo algumas normas de segurança.

Falta de informação e de prevenção estão entre as principais causas de acidentes, assim como a ausência de ambientes adequados para crianças.

A ThyssenKrupp Elevadores, fabricante de tecnologias de elevação e mobilidade urbana dá mais dicas para prevenção de acidentes:

  • Crianças devem usar os elevadores e as escadas rolantes acompanhadas de um adulto;
  • Evite brincadeiras dentro do elevador;
  • O corrimão da escada rolante é um item de segurança e não deve ser usado como escorregador;
  • As crianças nunca devem sentar nos degraus da escada rolante;
  • Não segure a porta do elevador;
  • Subir ou descer no sentido contrário ao fluxo da escada rolante é uma brincadeira que as crianças adoram, mas muito perigosa;
  • Carrinhos de bebê, cadeiras de rodas ou similares não devem ser transportados em escadas rolantes, Use o elevador;
  • Segure a mão do seu filho na escada rolante para evitar que ela se debruce sobre o corrimão.

A conclusão que a gente chega

Não é uma questão de falta de informação o que vimos acontecer no Shopping Cidade Jardim, mas uma questão de falta de educação e respeito. Como afirmei lá no começo: o shopping é chique, mas os clientes, NÃO!

Posts Relacionados

A riqueza do varejo brasileiro, as tendências, as melhores práticas do mercado você só encontraca na Negócio e Franquia, descubra tudo sobre FRANQUIAS, SHOPPING CENTERS, EMPREENDEDORISMO, GESTÃO, NEGÓCIOS, CULTURA, TECNOLOGIA, INOVAÇÃO E CONHEÇA AS POLÍTICAS PÚBLICAS para o mundo dos negócios.

Copyright @2024 – Todos os Direitos Reservados. Desenvolvido por 77Prime Labs

Este site usa cookies para melhorar sua experiência. Assumiremos que você está ok com isso, mas você pode cancelar, se desejar. Aceitar Ler mais